晚期癌症患者的远程护理人员有特殊需求

到2012年，预计将有1400万人远程照顾住在全州、地区甚至全国各地的家庭成员。

弗朗西斯佩恩博尔顿护理学院(Frances Payne Bolton School of Nursing)助理教授、肿瘤学高级执业医师波莉·马扎内克(Polly Mazanec)说:“一家人不再住在一个角落里。护士塞德曼大学医院病例医疗中心癌症中心．

距离是一个挑战，因为家庭成员努力获得亲人的信息，并参与他们的癌症治疗．但这对当地人来说也是一个挑战护理人员——护士、医生和当地家庭成员——他们必须短期适应这些远程照护者的特殊需求。在全国各地的医院里，这样的挑战使得远距离护理人员被贴上了“海鸥”和“鸽子”的标签——指的是那些飞进来，弄得一团糟，然后飞出去的家庭成员。

这项名为“远程看护患有晚期癌症的父母”的研究的首席研究员马扎内克说，远程看护的人数正在增加。在肿瘤学护理论坛文章，“缺乏沟通和控制:患者远程护理人员的经验”，她报告了研究的定性结果。

马扎内克说，她和她的同事们发现，需要改变信息传递给远程护理人员的方式。她说，护士可以在减轻远方家庭成员所经历的一些情绪压力方面发挥作用。

大多数远程照护者都是二级照护者，当地家庭成员通常通过电话间接传递患者信息，马扎内克说。

由于能够帮助这些人的方法很少，马扎内克首先想了解是什么困扰着这些护理人员，然后制定一种干预措施，将他们带入患者护理的循环中。

这项研究是远程护理研究的一部分，涉及对晚期肺部、胃肠道和妇科恶性肿瘤患者的护理人员进行电话采访。每位受访者都住在离家100英里以上的地方，回答了三个开放式问题，这些问题被录了下来，后来被转录了下来。

共同的主题是缺乏控制和信息，但除了这些主要问题之外，还出现了以下问题:

• 远距离照顾者在情感上纠结于何时探望或打电话给家人。许多看护人都有年幼的孩子，可能没有足够的经济能力去旅行。
• 不确定发生了什么家庭成员照顾者也很关心。
• 尽管护理人员受过高等教育，许多人在网上寻求信息，但他们仍然希望从医疗保健专业人员那里获得更多信息。
• 即使这些照顾者的父母生病了，他们仍然想保护自己的孩子，不让孩子们知道他们想知道的信息。同样，孩子们隐瞒信息是为了保护或减轻生病父母的压力。
• 护理人员认为保持联系很重要。

马扎内克说，随着新技术的出现，她希望设计一个程序来缩小距离差距。