非语言的权力暗示:排名越高，合作的面部表情就越少

(bob游戏医学快讯)——密歇根大学的新研究表明，职位较高的人往往表现出被其他人认为不太合作的面部表情，这影响了其他人对他们的反应。

“我们的研究表明，等级对合作的影响会波及到个人非语言的暗示研究报告的第一作者、密歇根大学心理学研究生帕特里夏·陈(Patricia Chen)说:“这不仅会被观察者发现，还会导致他们对个体采取不同的行为。”

研究结果有助于更广泛地研究排名、合作能力、非语言表达，以及谈判、领导力和领导力团体动力学．

在三项研究中，陈和他的同事验证了这样一个假设:一个人在群体中的地位越高，人们就会认为他的面部表情越不合作。他们表明，即使独立的评估者不知道目标的身份、群体或实际排名，这些影响也会发生。

一项研究调查了顶级学生之间的影响商学院院长。35名密歇根大学的本科生和校友完成了一项在线调查其中包括其他大学顶级商学院院长的脸部裁剪照片。

被调查者对他们所打分的人的实际排名和身份一无所知，他们看了这些照片，然后报告院长们看起来有多合作。结果表明，商学院的排名越高，院长表现出的合作态度就越差。

在第二项研究中，研究人员操纵了参加智力竞赛的学生的相对排名。一些学生被告知他们的竞争对手来自排名较高的大学，而另一些学生则被告知他们的竞争对手来自排名较低的社区大学。

这些参与者的照片被拍下来，交给独立的评分者，他们对被操纵的排名一无所知。研究结果表明，被分配到较高职位的学生被认为不太合作，反之亦然。

这些结果表明，看起来不太合作的人不一定会被选到级别较高的组织中。相反，这些姿势的情境线索唤起了等级森严的面部表情。

最后一项研究表明，这些观察结果的影响超出了合作意识的感知，延伸到了实际的行为意图。近140名参与者被随机分配到一个互动伙伴，其照片要么是排名靠前的商学院院长，要么是排名靠后的商学院院长。

受访者对谈判伙伴的身份和级别一无所知，他们被介绍为一个虚构的副院长，负责为校园学生团体分配资金，受访者面临这样一个场景:他们被要求为他们的学生组织谈判年度预算。

结果再次表明，参与者认为排名高的谈判伙伴看起来比排名低的谈判伙伴更不合作。

此外，这些对合作程度的感知预测了副院长的合作和接受能力，以及参与者为他们的学生小组向他要求的资金数额。因此，当参与者与职位更高但看起来不太合作的人谈判时，索要的钱就更少。

“领导者需要意识到，当他们与组织中其他人交流时，他们的排名可能会影响到他们的面部表情，影响其他人对他们合作意图的看法，”研究报告的合著者克里斯托弗·迈尔斯说，他是罗斯商学院的博士生。

研究人员指出，如果下属认为领导不合作，他们在沟通中往往缺乏动力、忠诚和开放。他们还表示，该研究只测试了排名对面部表情但他们认为女性的排名也会有类似的结果。

陈和迈尔斯与管理和组织的临床助理教授Shirli Kopelman和心理学副教授Stephen Garcia一起进行了这项研究。

研究结果将发表在即将出版的应用心理学杂志。