让病人参与护士换班可以减少医疗失误，使病人满意

在转变变更时，通过交换有关患者的收费信息来转移问责制。这个过程称为床边切换，赋予患者，让他们成为他们自己的积极伙伴。

今天发表的一项新研究表明，在患者床边实施这种移植还可以减少潜在的错误。

“护士转变的起点和结束是关键时刻，”莱安·杰夫斯博士，圣迈克尔医院的志愿者协会主席，在护理研究和牵头作者的研究中。“在床边有切换病人对每个人都好，尤其是对我们的病人。这意味着他们有发言权，更好地理解他们的治疗，并参与到他们的护理中。”

传统上，护士在护理站的录音带或口头简报之间交换患者信息。床头切换要求护士交换相关的患者信息，如患者在他或她的房间里的临床条件，过敏和护理计划。通过将切换到患者，护士和患者互相看到。床头切换还允许患者提出问题并澄清与护士的信息 - 这被证明可以缓解焦虑并改善患者满意度。

“大多数病人感到更安全、更满意，也更了解他们的护理计划，”杰夫斯博士说，他也是李嘉诚知识研究所的科学家。“但一些长期患者不愿意参加这种每日两次的计划，因为他们的病情没有每天发生变化。”

调查结果发表在护理质量杂志。这项研究建立在Jeffs博士正在进行的关于医疗系统过渡的研究基础上，包括对45名患者的定性访谈。研究参与者将床边交接描述为有吸引力的、个人化的和信息丰富的，但指出了认识和敏感患者的偏好的重要性——这可能会随着时间和患者之间的变化而变化。

“当患者参与到自己的护理中来时，他们会感到更重要，”Ray Shaver说，他照顾已故的妻子Queenie已经超过16年了。“当所有人都聚在一个房间里时，对病人来说就安全多了。”

从护理角度看，床边交接更有效率、更有效。

“当我们在护理站进行交接时，我们不得不在见病人之前就开始优先考虑他们的护理，”圣迈克尔医院(St. Michael’s Hospital)护理专业实践负责人特里·欧文(Terri Irwin)说。“通过立即看病人，护士可以评估所有病人的状况，并在当班的前15分钟内优先处理。”

在2011年开始，圣迈克尔医院的每一个医疗单位的护士现在在患者的床边进行切换。

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