家长们对网上医生评分很谨慎
对许多人来说，查看网上评论几乎已经成为做决定的常规，从汽车到餐厅都是如此。但一项新的全国民意调查显示，在选择医生时，大多数家长都不相信网络评分是可靠的，甚至不相信它是真实的。
超过三分之二的父母根据本月C.S. Mott儿童医院全国儿童健康调查(C.S. Mott Children’s Hospital National Poll on Children’s Health)的报告，人们认为一些网上医生的评论是假的，而认为评分不够的人略少。超过一半的家长还认为，医生可能会影响评分的对象。
该研究的主要作者、密歇根大学C.S. Mott儿童医院的儿科医生David Hanauer博士说:“在线评分网站正在成为父母选择医生时日益普遍和潜在的有影响力的信息来源。”“评论医生的网站随处可见，但由于担心这些网站的可信度，家长们可能不会广泛使用这些网站。”
近三分之一的父母报告说，在过去的一年里，他们为自己或家人查看了网上医生的评级。妈妈们比爸爸们更有可能访问这些网站——分别为36%和22%。在考虑过的家长中在线评级在美国，三分之二的人表示，他们选择或不选择医生是基于他们所读到的内容。
在因为评分而选择医生的家长中，87%的人表示，在线评分准确地反映了他们后来的经历。
年长的父母通常也比年轻的父母更关心在线医生评分。在30岁及以上的父母中，71%的人担心虚假评论的可能性，而在30岁以下的父母中，这一比例为59%。
“人们经常使用在线评论来帮助他们对汽车、电影和餐馆做出决定。现在越来越多的网站允许病人公开分享他们与医生的经历，这一点也不奇怪，”Hanauer说。Hanauer也是密歇根大学医学院的临床副教授，在信息学院接受联合任命，同时也是密歇根大学医疗政策与创新研究所的成员。
“医生评级网站有潜力帮助医患关系更加面向服务。为了让在线评分网站成为更被接受和更有用的工具，医生将需要更多地参与这个过程，以确保评级的真实性。”
