羞耻的简单解毒剂

您是否曾经感到尴尬或内gui？一项新的研究表明，喝一杯冷水或冰茶可以减少这些类型的不舒服情绪。

先前的研究表明，人类的精神和身体状态之间存在相关性。例如，一种拒绝感会产生更冷的感觉。来自加拿大西部大学的研究员杰夫·罗特曼（Jeff Rotman）有兴趣了解遗憾是否与体内某种身体反应有关，以及这如何影响个人的饮料选择。研究结果可在线获得消费者心理学杂志。

在一个实验中，研究人员问参与者要记住他们后悔自己所做的事情（被称为动作后悔）的情况，并且回答包括发送愤怒的文字。另一群参与者回忆起他们后悔没有做的事情（无所作为），而回答包括没有接受大学教育的事情。然后，来自两组的参与者回答了他们回忆起遗憾后感受的情绪类型的问题。

罗特曼说：“行动后悔导致自我意识的羞耻感，尴尬，内gui和re悔。”“这些情绪与脸红有关，这与温暖的感觉有关。”

然后向参与者提供不同的温暖和冷饮料，例如热巧克力或咖啡与冰拿铁，冰淇淋或冷鳄鱼。感到羞耻和尴尬的人更有可能选择较冷的饮料。

罗特曼说：“尽管人们感到自我意识的情绪，人​​们处于温暖状态，但他们还是有动力放松。”“我们想知道让人们感到寒冷是否会帮助他们不后悔。”

为了检验这一假设，他们要求参与者假设投资药品。股票价值增加了​​，但其他人的股票价值有所下降。之后，参与者查看了加勒比海夏季巡游或北极阿拉斯加巡游的广告。在观看阿拉斯加巡航广告后，人们对不良股票决策感到遗憾。

Rotman说：“这提供了表明情绪和温度齐头并进的证据，我们可以使用这些信息来调节情绪。”“如果您感到遗憾或羞耻，您更有可能渴望一杯冷水，这可以帮助您少感到羞耻。如果您处于温暖的环境中并做一些您后悔的事情，那么您可能会比在寒冷的环境中感到更糟糕。”

这些发现也对营销有影响。Rotman说，销售可能引起更多遗憾的公司，例如昂贵的衣服，可能会受益于创建较冷的商店环境，以帮助消费者对购买产品的遗憾感到遗憾。

这项研究将出现在四月号的消费者心理学杂志。

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