调查发现，医疗补助计划的参保人对覆盖范围、医生准入都感到满意

哈佛大学陈曾熙公共卫生学院(Harvard T.H. Chan School of Public health)的研究人员称，在一项全国范围的调查中，参加医疗补助计划的人表示，他们对在该计划下获得的医疗服务基本满意。大多数医疗补助参保人表示，他们有很好的机会看医生，而很少有人报告说，由于他们的医疗补助保险，他们在获得医疗服务方面遇到了任何障碍。

该研究结果将于2017年7月10日在线发表美国医学会内科杂志一些政策制定者认为，医疗补助计划是一个破碎的项目，不能为参保者提供足够的医疗服务。相比之下，新的研究结果表明，医疗补助计划是一个受欢迎的项目，满足了绝大多数参保人的需求。

关于医疗补助计划未来的辩论在很大程度上边缘化了一个关键的声音:参保者的观点。我们的研究结果证实，医疗补助计划正在履行其使命，提供必要的医疗保健，”迈克尔·巴内特，助理教授说健康哈佛陈商学院的政策和管理。卫生政策和经济学副教授本杰明·索莫斯(Benjamin Sommers)是这项研究的合著者。

根据《平价医疗法案》，联邦政府资助、由州政府管理、面向低收入人群的医疗补助计划在31个州和华盛顿特区得到扩大，为数百万美国人提供了新的保险。

哈佛大学陈博士的研究人员分析了第一次全国医疗补助消费者评估医疗服务提供者和系统(CAHPS)调查的数据，该调查旨在评估人们对医疗补助的体验。超过27万人参与了这项调查，该调查由医疗保险和医疗补助服务中心在2014年12月至2015年7月期间对美国46个州的医疗补助登记人员进行管理，其中一些州根据ACA扩大了医疗补助，一些州没有。

研究人员对医疗补助参保人对该计划的满意度进行了全国代表性的评估。研究结果包括:

• 在0到10的范围内，0代表“最差”卫生保健“可能”和10代表“最好的医疗保健”，受访者给他们的整体医疗保健的平均评分为7.9分
• 84%的参保人报告说，在过去的六个月里，他们能够得到他们或他们的医生认为必要的所有护理
• 83%的人报告有常规的护理来源
• 只有3%的人报告说，由于等待时间长或医生不接受他们的保险，他们无法得到护理

作者发现，无论是在扩大医疗补助的州，还是在没有扩大医疗补助的州，以及在所有人口群体中，对医疗补助的满意度都很高。