抄写员提高医师满意度没有负面影响病人满意度

文士的第一个随机对照试验发现,他们在医生的满意度产生显著的改善而不用减少病人的满意度。

scribes-team成员的使用文档病人遇到医生下实时监管已经取得了相当大的声望作为一个策略来减少医生的神职人员负担,尽管缺乏高质量的影响的证据。在这项研究中,在过去的一年,家庭医生被随机分配一个星期抄写员起草所有相关文档,审查和签署的医生,随后的一个星期,一个文士医生执行所有图表的职责。

文士改善医生满意度的各个方面,包括整体满意度(或10.75)的风险满意度的时间长度与患者(或3.71)的风险,时间图表(或86.09),图表质量(或7.25)的风险,图精度(或4.61)的风险。文士没有影响病人满意度和图表的比例增加,在48小时内完成(或1.18,P = .028)。医生更满意刻图表而不是他们自己的。

作者指出,在文档上花费更少的时间腾出医师追求直接的临床护理、护理协调,和教学活动,他们建议可能帮助预防医生倦怠。抄写员可以补充高功能的电子健康记录,直到电子记录重新设计改进功能,可以提供立即解决文书带来负担。