电子入口可以帮助患有多种复杂疾病的患者
根据2019年6月19日发表在开放获取期刊上的一项研究，访问患者门户可以增加门诊就诊的参与度，减少患有多种慢性疾病的患者的急诊室就诊和住院时间《公共科学图书馆•综合》Kaiser Permanente的Mary Reed (DrPH)及其同事。
在美国，越来越多的患者患有多种复杂的慢性疾病，包括糖尿病、哮喘、充血性动脉疾病、充血性心力衰竭和高血压。电子患者门户为患者提供了管理其医疗保健的几个方面的能力——例如，通过检查实验室结果、联系提供者或补充药物。先前的研究发现，医疗保健的改善与一些门户组件有关。
在这项新研究中，研究人员回顾性检查了165,447名糖尿病患者的记录，这些患者加入了凯泽永久医疗北加州综合配送系统，其中22.6%的患者只有糖尿病，而其他77.4%的患者有糖尿病和一种或多种其他疾病。在这项研究中，研究人员重点比较了患者在访问门户网站之前和之后使用医疗服务的情况。
在研究期间，22.3%的患者注册使用患者门户。在考虑到患者的特征和临床需求后，研究人员发现，访问门户与更多的门诊就诊(每1000名患者每月170多人次，p<0.05):使用门户的患者平均每1000名患者每月949次门诊就诊，而没有使用门户的患者平均779次门诊就诊。在患有多种复杂慢性疾病的患者中，这伴随着更少的急诊科就诊(每1000名患者每月减少3.9次，p<0.05)，使用门户的患者平均每1000名患者每月48.5次急诊科就诊，不使用门户的患者平均52.4次，以及更少的可预防住院(每1000名患者每月减少0.8次，p<0.05)，使用门户的患者平均每1000名患者每月7.3次住院。而不使用门静脉的患者平均住8.1天。
研究结果可能不能推广到所有的设置，而且可能存在与使用或不使用门静脉相关的患者特征，这些特征没有被考虑在内。然而，作者认为，该门户网站可能有助于患者进行门诊访问，防止严重的健康事件发生。
Reed补充道:“我们发现了门户网站对患者预后影响的一种有希望的模式——患者使用门户网站更有可能去看医生，但不太可能去急诊室或住院，这些模式在那些同时兼顾多个慢性疾病．的病人门户提供了病人这是一种更主动地管理他们的医疗保健的工具，这似乎使他们不需要紧急护理或更严重的健康事件。”
进一步探索
