查阅医疗记录可以改善病人的护理——但只有10%的病人这样做

尽管患者访问他们的医疗记录有很多好处，但波特兰州立大学一位新教授的一项研究发现，只有10%的患者利用了这一资源。

研究人员希望发现使用和获取方面的不平等——理论上是由现有的数字差异、那些不把英语作为第一语言的人或无法获得可靠互联网服务的社区驱动的。然而，他们惊讶地发现，单方使用率很低。95%以上的患者最近从a医院可以使用电子记录。但所有类型医院的使用率都低得不成比例。

“这意味着医院可以自己做一些事情来让更多的人使用这种方法记录这项研究的负责人、俄亥俄州立大学公共卫生学院助理教授林欣(Sunny Lin)说。加州大学旧金山分校副教授Julia Adler-Milstein、Courtney R. Lyles和Urmimala Sarkar也对这项研究做出了贡献。

医院有经济上的激励联邦政府通过促进互操作性计划为患者提供服务电子记录但只有一位患者需要访问这些记录，才有资格继续获得资助。

“他们没有被要求积极招募用户，”林说。

然而，病人使用也有好处。林说，研究表明，病人的参与影响他们的工作护理质量和结果。

她说:“他们发现，那些更专注于自己护理的患者，尤其是在住院后，能够更好地与他们的提供者沟通，他们对正在发生的事情有更好的了解。”“这样他们就能得到更好的后续治疗，从而降低再入院率。”

林说，这篇论文也说明了医院系统内正在发生的更大的动态变化。许多系统正在探索补充护理方案，以改善患者的结果，包括食品安全医院外的住房和毒瘾援助项目。提供额外的服务不仅仅是提供护理——关注患者的参与是更大图景的一个方面。

“我们正试图促使人们思考，作为一家医院，我们是否能做得更多，”林说。“我们应该把标准定得高一点吗?”

最近的一项研究发现，医患关系决定了患者是否真的会使用这些记录。林说，尽管医生需要做的工作越来越多，病人接触仍然是成功的关键。信任医疗服务提供者将进一步鼓励患者访问他们的记录。

“让人们使用他们的记录是一个共同的责任，”她补充说。“重要的是病人真正迈出了这一步，但也要让医院更容易获得。”