研究衡量了堪萨斯人如何获得关于COVID-19的信息,以及他们如何评估风险
关于新型冠状病毒的新信息每天都在出现,有时证实了我们前一天所知的情况,有时则与之相矛盾。我们对这种持续信息流的反应不仅取决于我们对COVID-19大流行的理解,还取决于我们的来源、环境和我们评估风险的方式。堪萨斯大学最近的一项研究发现,尽管堪萨斯州的调查参与者依赖多个来源获得可靠的COVID-19信息,但他们倾向于支持地方当局,不信任社交媒体。
Mugur Geana,新闻学副教授大众传媒堪萨斯大学面向服务不足人群的健康传播卓越中心主任撰写了这项研究,该研究将发表在6月出版的《健康与发展》杂志上堪萨斯医学杂志.该研究显示,应对措施与该州当时的状况一致,因为该州是一个病例相对较少的地区。
“当我们在4月份做这项调查时,信息变化得非常快,”Geana说。“我们想确保我们抓住了一个窗口,在这个窗口中,人们可以获得的数据不会有太大差异。”
超过130名堪萨斯人提交了答案社交媒体调查,只开放96小时。
没有受访者报告患有COVID-19。只有8%的人表示,他们的家人被诊断出患有COVID-19,而41%的人表示,他们在社区或工作场所认识患有COVID-19的人。受访者认为他们对大流行的了解高于平均水平,他们对有关病毒问题的回答也证实了这一点。
“我们想了解他们对风险的概念是什么。我们很惊喜,但我们也需要持保留态度,因为样本倾向于受过高等教育的参与者,”Geana说。
这些结果与在线调查一致,而在线调查的答案往往是“高度”受过教育的人还有女人,吉安娜说。
其中一个重要发现是人们报告从哪里获得了关于大流行的信息。最重要的消息来源是堪萨斯州州长劳拉·凯利的日报媒体这些简报也被评为最值得信赖的。谷歌或必应(Bing)等搜索引擎的信息在使用量上排名第二,60%的受访者说他们每天都使用这些搜索引擎。全国性报纸,如纽约时报或者是华尔街日报》在使用方面排名第三,其次是与家人、朋友和同事的讨论。
就中介信息来源而言,公共电视和全国性报纸是最值得信任的媒体来源,其次是地方或地区报纸、商业电视、有线新闻、自由派和保守派媒体来源。推特、脸书、YouTube和Instagram等社交媒体平台是最不受信任的信息来源。
Geana说,受访者的知识水平高并不奇怪,但对社交媒体缺乏信任就很奇怪了。
他说:“我们在某种程度上预料到了(高水平的知识),因为这是一个突出的问题。因为COVID-19,人们不得不呆在家里,所以他们看了很多电视,因为COVID-19看了很多新闻,等等。这非常令人惊讶,”吉安娜在谈到对社交媒体缺乏信任时说。“除了媒体,就信任而言,医疗专业人员是最值得信任的人,但同事、家人和朋友也很重要,因为你会更多地与他们交谈,通常是通过社交媒体渠道。我们发现他们不像我们想象的那么值得信任。可能最近很多与社交媒体有关的丑闻影响了如今人们对它的信任。”
研究结果还显示,人们的知识水平与他们采取预防措施保护自己和他人的意愿之间存在关系。那些对州政府为减缓传播而采取的预防措施有强烈感觉的人也不太可能采取预防措施。这也与之前的研究结果相一致,即人们对风险的认知与他们所在社区疫情的严重程度有关。
“如果我认为口罩对我没有帮助,我更有可能不戴口罩,即使我获得的信息告诉我戴口罩是危险的,我可能会感染COVID-19,”吉安娜在谈到这些发现时说。
该研究是两项研究中的第一部分,第二部分将包括关于各州开始重新开放时感染COVID-19风险感知的进一步信息,调查数据来自5月份。
图片:一个图表显示信息调查对象信任的来源。评分范围从1(最不可信)到5(最可信)。
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