远程医疗是:专家为老年人提供建议
(每日健康)虚拟医疗访问宝贵的了许多COVID-19大流行期间,但老年人可能仍然需要帮助管理,尤其是如果他们重听。
这是根据约翰霍普金斯大学的医生,在巴尔的摩。在8月11日内科医学年鉴,他们提供一些实用的建议导航“远程医疗”。
首先,他们说,应该假设任何年长的成年人将有困难听力在一个虚拟访问。
听力损失是很常见的:大约一半的美国人75岁以上与听力有困难,根据美国国家卫生研究院。
然而这些听力问题不一定被诊断。
“许多人甚至还没有意识到他们有听力损失,”嘉莉Nieman博士说的耳蜗听觉和约翰霍普金斯公共卫生中心。
但问题可能脱颖而出,她说,当老年患者有一个远程医疗的访问。的体积或质量sound-whether通过电话或Zoom-can存在一个问题,可以面对面的缺乏视觉线索。
管理的一种方式,尼曼说,医生和病人都使用耳机或headset-which放大声音和淹没背景噪音。“你可以相当便宜的,”她说。
一个视频访问比电话尼曼说,因为它可以让医生和病人看到彼此的表情和手势。视觉信息可以让医生了解患者是否理解。
但事实是,不是所有的老年人所需的设备或互联网接入视频会议。其他时候,隐私问题:“有些病人不想让你看到自己的家,”尼曼说。
这些问题都是低收入老年人更可能是障碍。医生需要知道,尼曼说,甚至是视频ideal-ask病人他们喜欢什么类型的远程医疗访问。
的确,许多远程医疗访问在大流行期间已经通过电话,根据博士Ateev Mehrotra,卫生保健政策的副教授哈佛医学院波士顿。
许多病人用于电话礼貌,他指出。所以发生了一个问题,就是金钱:患者常常感到惊讶,和不开心,为远程医疗法案通过电话访问。
然而,telemedicine-which已经出现在这里留下来。它成长为一个“惊人”程度在大流行期间,Mehrotra说,“我们不能回去。”
传统医学访问不会被取代,他强调,医生的办公室重新开放近几个月来,远程医疗访问也有所下降。但Mehrotra预计,展望未来,大约8%的医生将远程的。
这意味着重要的是要保持改善这些交互的质量,根据尼曼。随着使用耳机只要有可能,她说,医生应该确保他们在明亮的区域的视频访问和使用字幕选项默认为所有的病人。
据Mehrotra说,医生有时不得不作为技术专家,指导病人“静音”或调整设备的体积。
但基本沟通技巧总是关键,根据尼曼:医生应该说得很慢很清晰,寻找他们的病人的视觉线索很难听到或理解,看看病人可以“教”他们给出的信息。
和病人不应该害怕谈论任何沟通问题。
“你可以问你的医生慢下来,或说一种不同的方式如果你不理解,“尼曼说。
家庭也有很大的帮助,她说。这就意味着帮助年长的亲戚建立技术,和找出细节照明和相机的位置。但他们也可能想要约会,尼曼说。
据Mehrotra说,的优点之一远程医疗访问:老年患者能够包括访问他们的成年孩子,无论他们住在哪里。
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