研究发现患者更喜欢分享同一个种族/种族的医生
根据2014年至2017年的117,589名患者调查的新分析,分享同一种族或民族背景的患者更有可能给予最大的患者评级评分。从宾夕法尼亚州宾夕法尼亚州医学研究人员团队的调查结果发表今天Jama Network开放。
“这归归是什么是看他们自己种族或种族的医生的患者更有可能将他们的医生高于那些看到不同种族或种族的医生的患者,”该研究的相应作者Junko Takeshita,MD,PH.d。,MSCE,宾夕法尼亚大学Perelman医学院皮肤科和流行病学助理教授。
该研究的调查结果强调了卫生系统的需求,以解决隐性偏见的问题,并补充说,医师劳动力多样化。“在医疗保健环境中,种族和民族偏见可能会影响保健交付最终,导致健康差异。“
为了改善患者以患者为中心的护理,卫生系统已经向衡量标准和公开共享个别医生评级的措施,有时将这些评级与促进和赔偿决定联系起来。新闻甘蓝门诊医疗实践调查是许多实践使用的这样一种工具来评估患者体验。尽管它广泛使用,但患者经验和患者,医师和临床遭遇特征之间的关系并不完全理解,特别是当涉及种族/民族的一致性导致更高的新闻的甘蔗分数时。
探讨比赛/种族之间的关系以及性别和患者经验,研究小组在2014年7月和2017年5月至2017年5月间在宾夕法尼亚州卫生系统中的各种医学专业中进行了117,589次新闻甘蓝调查。该患者主要是白色(81.6%),其次是黑色(12.8%),亚洲(3.4%)和西班牙裔(2.3%)。
调查查询患者六个域名:访问,通过您的访问,护士/助理,护理提供者,个人问题和整体评估。患者可以评价他们在每个领域的经验,从一个(非常差)到五(非常好)。对于他们的学习,研究人员专注于调查的护理提供者领域的“推荐本护理提供者对他人的可能性”的回应。
他们发现,来自种族/种族态度的患者 - 医师对的87.6%的医生接受了这个问题的最高分,而来自不和谐对的82.1%的医生接受了最高分数。
在特定患者 - 医师的种族/民族成对的水平,在黑人患者中,例如,白医生的平均评分比黑色医生低0.03点。根据Takeshita,这些看似小的差异很大。
“即使是新闻甘蔗调查的平均得分甚至0.02个差异也可能从100百分位到第70百分位数,在排名方面的第100百分位数,”Takeshita说。
除了审查种族/民族的一致性之外,作者还将性别协调视为可能影响患者体验的因素。但是,与种族/民族的一致性数据不同,纳入性别的分析没有揭示评级的统计学意义差异。
虽然有价值的工具和患者体验的反映,但肾脏电解质副教授和Perelman医学院的高血压学士,MD表示,媒体高级教授的研究高级作者的局限性。特别是,她说,并不是用来评估和比较个别医生彼此相比。
“对个人级别的这些评估的误用可以在用于促销或奖金的调查数据方面缺乏一些医生,”Sawinski说。“误解数据可以促进医生倦怠或工作不满,而不是在患者体验中对重要的核心。这项研究是了解不同因素如何有助于创造的重要一步患者体验,但显然还有更多的工作要做。最重要的是,我们不希望我们的调查结果阻止医生照顾各种患者人口。“
即便如此,该研究的调查结果表明,种族/民族的一致性实际上在患者 - 医生互动中起着作用,并且团队希望这将产生讨论和行动,以改善所有医生之间的文化能力,以便他们准备好照顾多种患者人口。
“我们的数据突出显示为什么它比以往任何时候都更重要医生看起来像所有不同类型的劳动力耐心“萨克西说,我们照顾,包括不同的性别和不同的比赛,”。
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