电话焦虑:为什么我们当中有这么多人有它,以及如何克服它

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接到电话时,许多人感到焦虑。信用:shutterstock/Sergey Mironov

在大流行期间,与亲人保持联系而没有亲自见面变得更加重要。但是对于某些人来说,拨打电话或接听电话是一种压力很大的经历。电话焦虑症(或发酵症)是对电话交谈的恐惧和避免,这很常见社交焦虑症

对你有仇恨不一定意味着您有电话,尽管两者可能是相关的。当然,有很多人不喜欢打电话或接听电话。但是,如果这不喜欢您经历某些症状,则可能会感到焦虑。

手机焦虑的某些情绪症状包括延迟或避免因焦虑症的加剧而呼叫,在通话前,呼叫中和之后感到非常紧张或焦虑,痴迷或担心您​​会说的话。身体症状包括恶心,心率增加,呼吸急促,头晕和肌肉张力。

如果您觉得这样,那么您并不孤单。2019年英国办公室工作人员的调查发现76%的千禧一代和40%的婴儿潮一代有当他们的电话响起时。因此,有61%的千禧一代将完全避免呼叫,而42%的婴儿潮一代。如果您患有这些症状,可以做一些事情来使其更容易。

避免电话

通过电话交谈可能会令人生畏,因为我们仅限于声音的声音。在没有所有其他社交线索(包括手势,肢体语言和眼神交流)的情况下,我们经常会对自己的声音和我们的单词选择感到自觉。

多亏了技术,我们通常可以去几天,几周甚至几个月,而无需直接在电话上与其他人交谈。一项研究发现焦虑的人更喜欢发短信而不是电话,将其评为优越的媒介表现力和亲密接触

有些人选择发短信,因为它使他们有时间思考他们的信息的措辞,从而提供了非正式的机会。在某些情况下,他们会形成不同的人格,并且与他们的现实生活,更静止,自我形成鲜明对比。

研究也表明电话焦虑与对方对他们的看法有关。通过消除其他人在口头对话中的直接反应,短信可能会为那些有电话焦虑的人提供社交接触的方式,而不必担心被拒绝或不赞成。

电话电话有时会感到不知所措的另一个原因是成为别人的注意力所带来的压力。在面对面的对话中,我们在环境中会分心。就像凝视窗户一样,或者具有讽刺意味的是,检查我们手机上错过的呼叫通知。这可以使互动更加随意,并且对话自然流动。在通话中,没有外部干扰,因此可以感觉到我们要立即回答问题的聚光灯。

停顿也会感到非常不舒服。亲自,您可以看到某人分心或思考何时,但在电话中,短暂的沉默会感到尴尬。我们也习惯于在按下发送按钮之前能够在发送电子邮件,文本和社交媒体帖子中查看电子邮件,文本和社交媒体帖子,因此电话对话会感到冲动和风险。

当您感到焦虑时,很容易推迟或完全避免通话,但是您拖延的次数越多,焦虑越糟可能会得到。好消息是,您不需要沉默或过短信。有几种有用的技术可以帮助您打破模式。

拿起电话

克服手机焦虑的最有效方法之一是使自己暴露于更多电话。您做的越多,它的压倒性就越少。您的手机焦虑也可能与缺乏经验有关。您拥有的练习越多,您就越焦虑和自信。

您可以通过列出您需要在电话(例如朋友或同事)上与您交谈的人的清单来开始此过程,并通过反思使您感到焦虑的电话来浏览每个过程。例如,这可能是犯错或判断。通话结束后,承认您的成功将帮助您保持下一个电话的动力。

如果您试图打击手机焦虑症,或者认为您可能会从寻求专业帮助中受益,那么咨询是一个不错的选择,并且有许多会说话的疗法。认知行为疗法是社交焦虑的非常有效的治疗方法,有一个在线选项如果您对亲自与某人说话有些紧张,那可能是一个合适的选择。


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引用:电话焦虑:为什么我们中有这么多人拥有它,以及如何克服它(2021年2月23日),2021年5月31日从//www.pyrotek-europe.com/news/news/2021-02-anxieth检索
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