你如何评价您的医疗保健?您的答案可能会受到您的保险的影响
对于在泌尿科诊所就诊的患者,患者满意度得分因保险状况而异——医疗保险和商业保险的患者得分较高,而医疗补助的患者得分较低泌尿外科实践美国泌尿外科协会(AUA)的官方杂志。该杂志由Wolters Kluwer出版于Lippincott作品集。
“我们的研究增加了以前的证据显示患者满意度分数受类型的影响保险- 不仅仅是由提供的护理质量,“德克萨斯科技大学卫生科学中心(TTUHSC)泌尿科院校,博士,Lubbock,博士,博士,博士,博士,博士议员。”这可能有重要意义对于医生报销,基于患者满意度评级越来越多地调整或向下调整。“
泌尿科临床数据显示患者评分存在“付费偏见”
研究人员分析了近21,000的满意度评级病人在ttuhsc看到泌尿外科2013年至2020年的临床。比较不同保险范围的患者满意度得分。
商业/占患者的四十六个患者私人保险37%的Medicare和Medicaids 9%。5%的患者有其他政府覆盖范围;自付或工人的补偿患者每人的赔偿症均占每人的少于两个。
患者满意度评级在组之间不同。Medicare患者报告的平均分数最高,93.03(在0到100级);其次是其他政府覆盖范围,91.49;商业保险,91.32;工人赔偿,90.72;医疗补助89.21;和自付/未补偿,89.00。
虽然数值范围很小,但数据显示组间有几个统计上的显著差异。“其他”政府群体——主要是退伍军人或退伍军人管理局(veterans Administration)或tricare所覆盖的现役军人——报告的患者满意度“一般高于”除医疗保险之外的其他群体。
相比之下,医疗补助和自费的患者满意度得分最低。“医疗补助计划经常覆盖最脆弱和弱势的患者,我们的结果与其他研究报告一致,即治疗更多医疗补助计划患者的医院满意度得分较低,”de Riese博士说。
联邦医疗保险和联邦医疗补助计划已经引入了“绩效收费”的支付方式,其中对医生和医院的补偿将根据包括患者满意度得分在内的质量指标进行调整。商业保险计划也在向这种“基于价值”的报销计划发展。然而,也有人担心病人满意度得分可能会受到某些不可改变的特征的影响,包括保险状况。
“来自我们泌尿科诊所的数据表明,基于他们的健康保险覆盖范围,报告的患者满意度水平存在潜在的偏见,”de Riese博士说。研究人员呼吁进行进一步的研究,以探索这种“付费特定偏见”的潜在原因,特别是在医疗补助计划的患者中。“与此同时,”de Riese博士补充道,“我们认为,报销政策应该修改,以考虑到每个医生看病的病人的付费组合。”
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