COVID-19已经改变了初级护理团队工作;理解的影响是很重要的

研究人员试图理解策略,临床和行政人员在初级护理实践使用管理初级保健劳动力应变下所面临的挑战进行紧急状态由于COVID-19大流行。了解流感大流行影响的卫生保健提供者可能允许卫生组织支持员工福利,预防精疲力竭和维持病人护理的质量。

研究人员进行了简短的、半结构化的定性访谈中33工作人员成员来自八个实践在一个卫生保健系统。参与者说他们不得不适应的方方面面初级护理服务交付为COVID-19-such病人调度,切换到远程医疗访问和增加卫生责任显著增加他们的工作要求。新技能的发展机遇和目的感在此期间增加一种自豪感在一些工作人员,和大多数团队更大的支持和耐心在他们的实践。参与者还学会了重新定义他们的流感大流行期间作为必要的责任。管理支持也有帮助。然而,随着大流行的继续,工作人员报告说,他们经历更多的倦怠的感觉。

参与者的看法大流行的影响他们的工作,这些工作岗位的要求,控制他们的责任和其他卫生保健系统官员支持他们收到因素可以提高员工参与和健康检查。