新的COVID-19研究将护士的心理健康与护理质量联系起来
在COVID-19大流行期间,医护人员(特别是护士)的压力和倦怠的故事继续成为新闻。
现在,新的研究表明了这些心理健康问题可能会导致病人护理质量下降。
这项研究最近发表在该杂志上医疗保健,发现心理越严重健康护士报告的症状,他们越有可能对护理质量在其工作单位的医院、长期护理院和社区卫生院等较差。
我们采访了主要作者、UBC大学护理学助理教授Farinaz Havaei博士,介绍了这些发现以及它们对COVID-19期间及以后的护理工作意味着什么。
你是如何得出你的结论的?
我和同事们的数据来自两项关于在卑诗省工作的护士的调查,该调查是由UBC的护理研究人员和卑诗省护士工会合作进行的。第一次调查于2019年12月完成,涉及5512名护士,第二次调查于2020年6月完成,吸引了4523名护士。
护士们被要求评估他们的焦虑、抑郁、创伤后应激障碍和精疲力竭,从没有到轻微、中等或严重。他们还被要求对他们所住单位的总体安全性进行评分,评分范围从“不及格”到“优秀”,对他们为患者提供的护理总体质量进行评分,评分范围从“差”到“优秀”,并说明他们向朋友和家人推荐该单位的可能性,评分范围从“绝对不会”到“绝对会”。
你认为最引人注目的趋势和模式是什么?
与大流行前相比,护士对大流行期间护理质量的评价较低,这可能反映出她们在大流行期间工作量更大。事实上,一项针对加拿大护士的研究表明,护士报告称在COVID-19期间步行去上班的距离变长了,精神工作量增加了,错过病人护理的情况增多了。
更令人不安的是,他们的心理健康症状越严重,他们的质量和安全评级就越低——在疫情前和疫情期间都是如此。例如,当护士报告情绪高度衰竭时,他们对病人护理服务质量和安全性的评价下降了8倍。
对我们来说,这突出了护士的健康和患者的健康是多么密切相关。
根据这些结果,你有什么建议?
我们的研究结果表明,护士的心理健康水平较低与护理质量和安全评级较低相关,反之亦然。这些发现也支持护理人员队伍中存在的长期问题,这些问题已经报告了几十年,并因大流行而恶化。
提供安全、优质的患者护理没有健康的护理队伍是不可能的。我们应密切关注工作环境因素,如工作量大、人员配备不足等已知的护士心理健康危险因素。
我们还建议,护士的心理健康应被纳入医院的一套综合质量指标,随着时间的推移进行跟踪,并以汇总的形式公开报告。然后,患者和公众成员可以使用这些信息来确定高绩效的医疗保健组织。
两年多来,护士一直在我们COVID-19应对工作的第一线。我们迫切需要保护他们的心理健康,以保障他们和他们所服务的社区的福祉。