现场和远程理疗师的混合“安全且可接受”
曼彻斯特大学评价英国在COVID-19大流行期间使用的远程物理治疗服务的研究表明,住院和远程护理的组合对患者来说是安全的,也是可以接受的。
这项由英国特许物理治疗学会委托进行的研究认为,众所周知的混合模式也将允许物理治疗师提供更多个性化的护理。
基于这项研究,CSP建议面对面咨询和远程咨询相结合,认为这对未来的服务交付模式是最好的。
曼彻斯特大学的评估包括一篇文献综述,全国性调查以及对英国各地12家服务机构负责人的深度采访。
报告发现,节省时间和成本是远程会诊对患者具有吸引力的关键因素。然而,尽管在大流行期间能够获得远程会诊的患者报告了非常高的满意度和积极的体验,但远程会诊并不是"一刀切"或长期解决方案。
了解病人的沟通需求,资源和数字素养-连同治疗的性质-应该确定他们是否有数字或现场咨询报告总结道。
在所有非必要的面对面物理治疗停止并转移到远程后,CSP于2020年委托对远程物理治疗服务进行全国评估服务交付。
它比较了现场物理治疗和远程物理治疗的好处和挑战,以确定如何在充分利用资源的同时,为患者提供公平有效的物理治疗服务。
尽管报告显示,选择远程咨询的患者压倒性地支持这一选择,但如果没有感染COVID的风险,人们仍然倾向于进行一些面对面的咨询。
没有证据可以证明节约成本因为在1620名受访者中,没有人收集过远程物理治疗和现场物理治疗成本的比较数据。
该报告的结论是,人们应该选择亲自接受物理治疗,远程治疗或两者结合。
然而,这必须建立在共同决策的基础上,并考虑到个人的需求、他们的沟通需求和他们获得在线医疗保健的能力。
基于这些发现,CSP并没有建议一个理想的远程/面对面的比率,而是说它应该基于患者群体、个人需求和可用的当地资源。
首席研究员海伦·霍利-黑格说:“我们对大流行期间远程物理治疗的评估提供了关于远程物理治疗成功的非常复杂的情况。
“远程治疗有很大的优势,比如为一些患者增加了接受物理治疗的机会,减少了旅行,但在为其他人提供足够的连接和访问方面也有很大的挑战。
“远程交付方式物理治疗应该是卫生专业人员工具箱的重要组成部分,应该在以人为本的决策方法的基础上,在可以加强治疗的地方加以利用。”
CSP的政策主管Rachel Newton说:“以人为本的护理意味着对患者的需求做出反应——无论他们的偏好是远程咨询还是亲自咨询,还是两者结合。
“长期以来,CSP一直支持通过新的数字选项扩大患者的选择,这可以节省人们的时间和金钱,对一些人来说,这有助于使服务更容易获得。
“与此同时,我们也认识到,对于某些人来说,在某些情况下,面对面的服务将是最好的选择。
“确保那些没有互联网的人也很重要访问或者帮助浏览在线医疗保健不会错过基本服务。”