一辆被烧毁的卫生人力影响病人护理
在大流行,我们听到很多关于卫生保健工作倦怠。但是我们还没有听到太多关于它对病人的影响。
甚至在大流行之前,卫生工作者遇到长时间、高工作需求,人员短缺,和有限的资源。医疗的文化价值观无私奉献和不间断的可用性,但这种风险卫生保健工作者的健康和病人护理的质量和安全。的系统中已存在的裂缝在大流行期间加大了。
我们的调查的9000多名医护人员在2020年发现71%的中度到重度的倦怠。和劳动力继续体验大流行的压力。
倦怠究竟是什么?
世界卫生组织说,倦怠慢性工作压力的结果没有成功地管理,特点是:
- 能源消耗或疲惫的感觉
- 心理距离增加一个人的工作,或者消极的情绪或犬儒主义相关的工作
- 减少专业功效。
倦怠与道德困境,这发生在卫生保健工作者感到他们不能提供护理提供训练。我们的参与者讨论了情绪困扰他们经历了患者死亡,老年护理的缺陷,他们担心医疗资源是否定量配给。
它的后果是什么?
大流行的持续长期的压力让她付出了代价。临床医生职业倦怠和劳动力短缺有关,他们被列为最大的威胁病人安全2022年在美国。
人员短缺导致病人不得不等待更长时间卫生保健,甚至危及生命的紧急情况下的潜在的致命结果,或被拒绝。病人等待时间长只是在急诊修复,一些决定离开,而不是等待。
护理研究的回顾揭示了倦怠,尤其是情感疲惫,与贫穷有关医疗质量和安全。本文引用的研究发现当护士提供护士和病人负率护理烧坏;随着不良结果包括用药错误,耐心下降,增加了感染,甚至增加死亡率在一项研究中。
参与我们的调查说:“我是烧坏了。COVID已经影响到我的移情的影响。我觉得最佳实践是无法实现,有很多障碍照顾。”
倦怠的影响对整个劳动力。卫生保健工作者是谁烧毁可以减少他们的工作时间,离开他们的工作,或者提前退休。这些不必要的裁员导致劳动力短缺,这意味着更少的员工可以提供护理病人并增加了那些临床医生留下的压力。
卫生保健工作者不容易更换和高技能的劳动力的教育和培训是一个大量投资,以提高病人护理质量。这就是为什么我们必须确保卫生保健组织策略来支持和促进员工福利和留住员工。
减少倦怠会发生什么?
即使在危机时期,倦怠并非不可避免。通过我们的研究我们听到从卫生保健工作者感到连接,订婚,并且能够做好自己的工作,尽管增加大流行的需求。避免过度疲劳的秘密并不是“个人能力”卫生保健工作者已经高度弹性group-nor装门面的手势的支持。
急诊科护士在我们的调查告诉我们她的经理告诉员工“看[他们的]心理健康”和扔披萨派对,她形容为“扔一个创可贴动脉大出血。”
职业倦怠是一种职业性的问题需要组织变革,需要组织和领导人的承诺提供安全、健康、关怀的工作场所。
实际可行的支持来提高员工福利包括积极的策略,确保工作文化的尊重和善良,切除病耻感和罪恶感如果员工需要花时间去支持他们心理健康,汇报和同伴支持项目。
前线医护人员在我们的调查中要求工作负载管理策略来降低倦怠,如:
- “强制离开天预防精疲力竭”或“倦怠离开”
- 充足的人员配备与工作”灵活的工作时间,以防止倦怠”
- “优先离开时间/以确保离开医疗保健工人们休息,避免过度疲劳。”
员工也需要工作场所免受虐待病人和访客,所以医院需要有良好的预防政策职业暴力。
大流行还没有结束,这不会是最后一个我们面临的健康危机。我们不能失去关心和奉献卫生保健工作者来倦怠。投资安全、健康的工作场所是一种投资在病人护理的质量。
