将医生的表现与同龄人进行比较会降低工作满意度并增加倦怠

一种常用的行为干预措施 - 对初级保健医生的表现与同龄人的表现相比，对预防性护理表现没有统计学上的显着影响。但是，它确实会降低医生的工作满意度，同时增加倦怠。

医生之间的倦怠率正在上升 - 通常导致心理健康问题，工作流动和更高的医疗保健费用。同时，卫生系统领导者和政策制定者关注的是激励医生遵守医疗最佳实践。一种常用的策略是向医生展示其工作绩效与同龄人的工作相比。评估此类同伴比较信息如何影响医生在工作中的福祉，这是至关重要的。

加州大学洛杉矶分校医学系质量团队和加州大学洛杉矶分校管理学院的研究人员进行了为期五个月的实验实验，涉及199初级保健医生46,631名患者检查了同伴比较干预对医生的工作表现，工作满意度和倦怠的影响。他们的结果发表在美国国家科学院论文集。

证据表明，同伴比较干预无意间发出了信号缺乏支持从领导层开始，从而减少了医生的工作满意度，同时增加了倦怠。该研究还表明，培训领导者如何最好地支持医生并背景化同伴比较干预措施，从而减轻了对领导支持和医师福祉的看法的这种负面影响。

贾斯汀·张博士说：“提供同伴比较信息等行为干预措施提供了促进积极行为改变的有吸引力的，具有成本效益的方法。”居民医生在内科在加利福尼亚大学的旧金山分校，他在加州大学洛杉矶分校医学生的同时共同领导了研究。

“这项研究强调了评估较不明显结果的重要性，例如工作满意度和倦怠，当时政策制定者和组织领导者实施看似无害的行为干预措施。这项工作也强调了参加干预的方式的重要性对经理的看法，从而引起负反应。

“为了抢占负面看法，例如减少领导力支持的感觉，这项研究表明，组织领导者应该在干预的设计阶段让员工与员工保持联系，调查自己的感受并在需要时修改设计。

“最后，这项工作强调，当领导者提供必要的背景和支持以伴随同伴比较干预措施时，接收者可能会对领导者的意图提出更积极的推论。这可以缓解对同伴比较干预对幸福感的有害影响。“

---

---