由于新冠疫情,医护人员的情绪耗竭率上升到了40%
COVID对医护人员的健康造成了巨大影响。在大流行之前,人们已经在与高度的情绪疲惫作斗争,在应对危机的两年后,问题变得更加严重。护士受到的打击尤其严重。
该研究结果于9月21日发表在该杂志的网络版上《美国医学会杂志》网络开放由杜克大学健康中心领导的研究团队通过对3万多名卫生保健工作者——包括医生、护士,临床社会工作者,管理人员,和其他人,来跟踪情绪的影响流感大流行.
研究人员发现,在所有角色中,情绪耗竭都会增加——这是一种衡量方法倦怠以及福祉——从2019年新冠疫情爆发前的32%左右,到2022年1月上升到40%。
“从本质上说,情绪耗竭是衡量一个人‘做事’能力的一种方式,”杜克大学医疗安全与质量中心主任、主要作者布莱恩·塞克斯顿博士说。“因此,当医护人员的福祉受到打击时,他们为患者‘做事’的能力也会受到打击。”
塞克斯顿和他的同事对美国76家分散在不同地域的医院的3万名医护人员进行了横断面调查。调查在大流行之前(2019年9月)进行,在大流行期间(2021年9月和2022年1月)进行了两次。
该调查涵盖了安全文化、员工福祉和敬业度,以及捕捉个人感知和工作环境的情绪耗竭指标。
参与者被要求对诸如“我对我的工作感到沮丧”和“工作环境中的事件对我的生活产生了一种不健康的情绪影响”等陈述进行评价。
为了更广泛地评估工作场所,参与者对关注外部的陈述进行了评级,包括:“在这种工作环境中的人对他们的工作感到沮丧”,以及“这种工作环境中的事件以一种不健康的方式影响了这里的人的生活。”
护士的情绪疲惫程度最高。疫情爆发之初,41%的人报告情绪疲惫,第一年上升到46%,第二年上升到49%。尽管起薪较低,但其他医疗保健工作岗位也出现了同样的情况。唯一的例外是内科医生。
医生有一个独特的轨迹,报告说情感疲惫在大流行前为32%,实际上在大流行的第一年下降到28%。第二年,这一比例飙升至38%。
塞克斯顿说,工作量很大医生在大流行的第一年下降,因为临床预约被取消,在许多情况下被远程医疗访问取代,医生可以在家里进行远程医疗访问。然后,Delta变异的出现,紧随其后的是Omicron变异,与工作量的急剧增加和医生疲劳有关。
研究人员说,这些发现可以用来帮助指导医疗保健雇主和提供者建立更有效的健康项目。
塞克斯顿说:“在大流行之前,许多机构如果召集了一个工作组来检查医护人员的工作倦怠,就会认为自己是进步的。”“我们现在知道,职业倦怠是一种平行的流行病,将在未来许多年持续存在。领导者需要分层选择来应对这一问题,我们建议,医疗保健福利需要机构和个人资源,我们的研究报告中针对特定角色的发现证明了这一点。”
除了塞克斯顿,该研究的作者还包括Kathryn C. Adair、Joshua Proulx、Jochen Profit、Xin Cui、Jon Bae和Allan Frankel。