许多“无烟”酒店使客人暴露于第三手烟草烟雾

许多“无烟”酒店使客人暴露于第三手烟草烟雾“title=Tobacco Use Insights (2022). DOI: 10.1177/1179173X221124900" width="800" height="530">
每100次评论的酒店客人对烟草,电子烟和大麻的投诉数量的排名分布。信用:烟草使用见解(2022)。doi:10.1177/1179173x221124900

酒店的无烟政策如何保护客人免受癌症和哮喘相关的污染物免受二手烟雾和第三次烟雾残留的影响,这些污染物在灰尘,地毯和家具中徘徊?根据圣地亚哥州立大学研究人员的一项新研究,取决于您住在哪里以及可以支付多少费用。

研究人员分析了332,000多个TripAdvisor嘉宾评论,内容涉及他们在10个州的477家美国酒店中留在477家。根据TripAdvisor的说法,其中包括的酒店中有96%的酒店无烟,但只有63%的酒店网站表示它们没有烟雾。对于非吸烟室的每100次评论,平均有10个与烟草,电子烟或大麻污染有关的投诉。在这些投诉中,有80%是大约第三次烟残留的东西以前的客人使用来自其他客人积极吸烟。

该研究的研究人员之一,SDSU心理学教授乔治·马特(Georg Matt)指出,“许多酒店声称为客人提供无烟的房间,但不能兑现这一诺言。对于买不起更昂贵的酒店的客人来说,这是一个特别的关注点。”

在最糟糕的犯罪酒店中,100个客人评论中最多有25个包括有关烟草的第三次烟雾的投诉。在表现最佳的酒店中,没有一个来宾评论包括此类投诉。

这种鲜明的对比可以归因于酒店是否执行无烟政策。

平均而言,保证完全无烟建筑物的酒店比允许在指定的酒店吸烟的酒店少26%房间。二在100%的无烟酒店政策中,国际万豪和希尔顿的投诉最少的投诉与烟草,电子烟或大麻投诉有关。相比之下,几年后采用无烟酒店政策的两个酒店品牌是万豪和希尔顿的投诉数量的三倍。

评级低于五颗星中两颗星的酒店的投诉是高明性酒店的两倍。洛杉矶,底特律和伯明翰的酒店的投诉最多,而盐湖城和奥马哈的酒店的投诉最少。每晚价格上涨20美元都与有关吸烟的投诉减少了13%。

酒店可以做些什么来为客人创造100%无烟体验并有可能提高其收视率?马特说:“酒店必须放弃这样的想法,即指定的吸烟室可以保护不吸烟室的客人。转换为无烟的物业和修复指定的吸烟室是保护客人免受二手和第三次吸烟的唯一方法。

“此外,酒店必须不断教育并提醒客人了解无烟政策和后果,并培训其员工以监视和执行合规性。酒店应监控宾客在Tripadvisor.com等独立网站上的投诉,以迅速回应新兴的客人投诉。“

客人可以做什么?

马特说:“最重要的是,客人应在预订和签到时确认酒店有100%无烟的建筑政策,禁止吸烟烟草或大麻,并在建筑物中的任何地方烟。”

客人可以通过与酒店连锁店预订的既有二手和第三次烟有关的客户投诉的既定记录,从而增加了无烟体验的机会。尽管采取了这些预防措施,但如果他们在住宿期间经历二手或第三次烟雾曝光,Matt建议客人应立即与酒店管理层联系,索要其他房间,并在TripAdvisor.com等公正的消费者网站上发表评论。

在酒店房间里睡觉的第三次烟雾不仅会破坏急需的假期或充满工作的商务旅行,而且对您的健康不利。如果酒店通过完全承诺,实施和执行100%无烟的建筑政策来保护客人,那么客人将获得更多积极的经验,这可能会反映出他们的评论和评分。

该研究发表在烟草使用见解


进一步探索

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更多信息:伊丽莎白·阿德·韦格尔(Elizabeth Ad Weigel)等人,酒店客人抱怨烟草,电子烟和大麻:实施吸烟禁令的课程,烟草使用见解(2022)。doi:10.1177/1179173x221124900
引用:许多“无烟”酒店将客人暴露于第三次烟草烟雾(2022年9月14日)2022年9月15日从//www.pyrotek-europe.com/news/news/2022-09-smoke-free-hotels-hotels-eppose-eppose-guests-thirdhand-.html
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