卫生工作者的职业倦怠和“同情疲劳”将患者置于危险之中
COVID给我们的医护人员造成了巨大损失残酷的许多人表示想要辞职。
世界卫生组织说职业倦怠加上劳动力老龄化，是一颗“定时炸弹”，可能导致“全面健康状况不佳、治疗等待时间长、许多可预防的死亡，甚至可能导致卫生系统崩溃”。
澳大利亚皇家全科医师学院刚刚发布的年度调查报告也给出了一些结论四分之三的全科医生说他们感到精疲力竭。
与倦怠特征在某种程度上，由于“去人格化”或超然感，照顾他人可能很难。“同情疲劳”可能会出现。那么我们该如何提供帮助呢卫生工作者这样他们就能继续帮助别人了?
全球劳动力短缺
劳动力预测预测全球卫生人力短缺。留存率是主要因素，职业倦怠是主要因素。在大流行期间，来自美国和新加坡的研究报告了前所未有的人员流动卫生保健部门再次，倦怠是最大的因素．
近年来，人们对医院有了极大的关注，但如果没有同样的关注，这个故事是完全不够的# GeneralPractice基于社区的护理。未能认识到改善全科医生支持的紧迫性和严重性将是一场灾难。https://t.co/Yg2yLIMncK
——斯蒂芬·帕尼斯(@SParnis)2022年9月26日
在澳大利亚，报告发现在第一波COVID期间，护士经历了很高的焦虑和抑郁。COVID - 19的中断意味着获得社会支持的途径减少。较少的社会支持会影响一个人的应对能力。
职场文化被认为是消极的。与COVID患者合作存在安全问题。由于担心将病毒传播给家人和朋友，他们的焦虑加剧。不充分，不恰当，而且经常有限的或没有个人防护装备(PPE)卫生保健工作者和护理人员。当有这种设备时，工人们觉得个人防护装备和保持身体距离的限制使他们无法提供所需的同情护理。
卫生保健工作者在执法时遭受来自病人和公众的暴力和攻击越来越多政府的限制．他们还面临着收入的显著增长工作负载．
引入了新的护理模式，通常很少进行准备或培训。新冠肺炎隔离导致人员短缺重新部署向急需医疗保健的地区转移，导致其他地区出现短缺。
卫生保健工作者还发现，缺乏领导和组织文化的支持损害了他们的工作心理安全．
倦怠和临床错误
的澳大利亚医学协会报告几乎一半初级医生新南威尔士州的医生都工作过度，精疲力竭，倦怠可能会让病人处于危险之中。在接受调查的1766名医生中，76%的人说自己犯过疲劳导致的临床错误。
一个美国研究报告医生职业倦怠的增加与医疗差错的增加和患者预后的恶化有关。
和一项国际研究揭示护士报告“错过护理”，“在不适当的时间护理”和“未完成护理”由于过度的工作要求。
当关心别人太多的时候
＂同情疲劳意味着医护人员无法履行他们的职责。在高压力环境中反复接触他人的痛苦，不断地给予自我，可能会导致同情疲劳。
它会导致身心疲惫，耗尽卫生保健工人们的应对能力。最重要的是，它切断了他们与病人的联系，使他们无法感同身受，无法提供富有同情心的护理。通常的应对策略并不有效消极应对策略比如酗酒或滥用药物。最终，员工对工作的满意度会降低，身心俱疲。
卫生保健工作者可以减轻同情疲劳通过为自己腾出时间加强工作界限，创造更好的工作与生活平衡。
正念冥想等策略已被证明是有效的有效的．雇主也一样支持程序例如咨询服务和倡导组织提供健康和有益的工作场所。
拒绝健康英雄的叙述
当医护人员不被重视时，也会出现同情疲劳和倦怠。
在大流行期间，卫生保健工作者越来越多地被描绘成天使和英雄，他们似乎能够一拥而上，化险为安。护士和其他卫生保健工作者这种说法认为过时了，没有认识到他们的复杂角色。
护士和其他卫生保健工作者并没有被赋予英雄地位，而是在寻找机会突出他们的健康复杂的技能以及承担他们的角色所需要的同情心。这可能会被证明是革命性的媒体报道虚构的,描绘医生和护士的屏幕，甚至医院和卫生中心如何代表卫生保健工作者的招聘和保留活动。
是时候重新评估了
大流行带来了预测短缺在医疗工作者中成为焦点。倦怠和同情疲劳的作用是重要的因素．
韧性是一种关键保护因素-还有一个卫生保健工人们被鼓励去发展——这还不够。卫生保健领导者有道德和法律义务确保所有工人都能在心理安全、没有暴力和侵略的工作环境中工作。卫生保健需要有足够的资源，以便优先考虑病人护理，确保工作量安全。
毕竟，如果我们不关心我们的健康劳动力，谁来照顾我们?
