病人的远程症状报告系统可以减少门诊病人的等候名单

根据美国医学协会发表的一篇新评论，为患者提供远程监测和报告症状的数字系统可能提供一种减少门诊等候名单的解决方案英国皇家医学会杂志．

这项综述由伯明翰大学应用健康研究所患者报告结果研究中心(CPROR)的研究人员领导，研究了使用电子患者报告结果(ePRO)系统进行分类的国际实例临床护理．

ePROs允许病人在家中或自己选择的地点填写调查问卷，并将结果发送给附近的临床医生实时用于临床决策。对不同患者群体的研究，包括癫痫、睡眠呼吸暂停、1型糖尿病、癌症、类风湿性关节炎和艾滋病病毒，都被包括在审查中。在丹麦，Ambuflex(一种通用的ePRO系统)已被用于超过4万名患有各种慢性疾病的患者，并导致门诊预约数量大幅减少。在癫痫诊所，该系统导致面对面门诊预约减少了48%。

该研究的主要作者、CPROR副教授兼副主任Lee Aiyegbusi博士说:“在评估有效性的研究环境中，PROs的使用已经得到了很好的证实，成本效益从病人的角度来看干预的耐受性。临床医生现在对在日常实践中使用患者水平的症状报告对个别患者的临床管理感兴趣。”

该综述提供了证据支持在门诊护理中实施ePRO系统，包括在不影响患者结果或护理满意度的情况下显著减少门诊预约。

Aiyegbusi博士说:“门诊护理的epro可以促进根据患者需求定制护理。使用epro可以远程监测病情稳定的患者，从而避免不必要的门诊检查和相关费用，如差旅和请假，而不会降低治疗质量。这种对稀缺医疗资源的有效利用，可以为症状负担重或令人担忧的患者腾出门诊，从而更快地看到他们。”

作者说，重要的是要承认，一部分患者，特别是老年人，可能更喜欢面对面或电话门诊，而不管他们的健康状况如何健康状况可能会担心或反对使用epro作为分类工具。

他们还说，这些发现证明了为什么仔细考虑、计划和实施epro用于门诊护理是至关重要的，以确保来自服务不足人群的人不会进一步处于不利地位。

他们总结道:“epro的使用门诊医疗这可能会使医疗保健系统更具响应性，减少对诊所预约的需求，减少护理时间，改善相关结果，并提高医疗保健服务的成本效益，所有这些都对患者、他们的家庭和社会有益。”